Carta dei servizi e standard di qualità

Carta dei servizi - Anno 2024 (pdf, 1.900 KB)

Carta dei servizi - Anno 2023 (pdf, 2.0128 KB)

Carta dei servizi - Anno 2022 (pdf, 599 KB)

Carta dei servizi - Anno 2021 (pdf, 2.038 KB)

Indagine customer satisfaction anno 2024 (pdf,  580 KB)

Indagine customer satisfaction anno 2023 (pdf,  1.003 KB)

Indagine customer satisfaction anno 2022 (pdf, 685 KB)

Indagine customer satisfaction anno 2021 (pdf, 730 KB)

Indagine customer satisfaction anno 2020 (pdf, 582 KB)

Riferimenti normativi
ex art.8 D.Lgs n.33/2013 e s.m.i.